Privacidade
Excluir conta e dados
Playconvite / Plyvite — DNGX Consultoria e Sistemas LTDA
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Há duas formas:
1. Pelo app (mais rápido)
No aplicativo Playconvite, entre em Conta → Excluir minha conta, confirme e pronto: seus dados pessoais são anonimizados na hora.
2. Sem o app (por solicitação)
Se você não tem mais o app instalado, envie a solicitação por um destes canais, usando o mesmo e-mail cadastrado na conta:
- E-mail: privacidade@playconvite.com.br (assunto: “Exclusão de conta e dados”)
- WhatsApp: +55 11 93346-1305
Confirmamos a identidade pelo e-mail cadastrado e concluímos a exclusão em até 15 dias.
O que é excluído
- Dados da conta: nome, e-mail, telefone e senha.
- Conteúdo enviado: fotos, áudios e textos usados para montar seus convites.
- Dados dos seus eventos e convidados.
O que pode ser retido
Dados de compras e faturamento podem ser mantidos de forma dissociada da sua identidade pelo prazo exigido pela legislação fiscal/contábil, e depois eliminados. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@playconvite.com.br · veja também a Política de Privacidade.